AutoCLIP, une fonctionnalité clé des systèmes Yeastar Cloud PBX et de la Série S, offre une solution élégante pour optimiser la gestion des appels manqués. Lorsque votre représentant commercial passe un appel sortant à un prospect qui ne répond pas, il est fréquent que ce dernier, en rappelant, se retrouve face à un serveur vocal interactif ou une réceptionniste sans pouvoir joindre l’appelant initial. Cette situation peut potentiellement entraîner la perte d’un client. L’AutoCLIP résout ce problème en redirigeant automatiquement l’appel entrant vers l’extension du représentant commercial d’origine. Pour configurer l’AutoCLIP, il suffit de se rendre dans les paramètres du PBX sous “Contrôle des appels” et “Routes AutoCLIP”. Vous pouvez définir la durée de conservation des enregistrements, généralement de 8 heures par défaut, et spécifier la correspondance avec la ligne sortante pour s’assurer que seuls les appels entrants via le même trunk soient redirigés. En outre, il est possible de choisir les trunks membres auxquels l’itinéraire AutoCLIP s’appliquera. Grâce à cette fonctionnalité, les systèmes Yeastar IPBX et le système VoIP améliorent considérablement l’efficacité des communications d’entreprise en assurant que les prospects rappellent directement l’extension correcte, éliminant ainsi les frustrations et augmentant les chances de conversion des prospects en clients.