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Mise à jour de la série P de Yeastar (Juin 2024)

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Nouveau client de bureau Linkus

Le très attendu nouveau client de bureau Linkus pour la Série P est enfin arrivé !
Avec son interface encore plus élégant, moderne et convivial, il est prêt à transformer votre ordinateur Windows ou macOS en un téléphone riche en fonctionnalités, permettant aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels avec une large gamme de capacités de communication.

Vous disposez d’un ensemble de fonctionnalités de contrôle des appels à portée de main, telles que le transfert d’appel, la mise en attente, la sourdine, l’enregistrement, ainsi que des fonctionnalités avancées d’efficacité et de communication unifiée telles que la présence, l’annuaire des contacts, le CTI, les touches de fonction et le basculement d’appel. De plus, le nouveau client de bureau Linkus est entièrement intégré à Microsoft Teams et Outlook, complétant ainsi efficacement l’expérience d’appel sur ces plateformes.

Appels vidéo sur le client mobile Linkus (iOS)

Vous pouvez maintenant initier un appel vidéo directement depuis votre téléphone portable et recevoir des appels vidéo avec des notifications push en temps réel. Passer d’un appel vocal à un appel vidéo offre une expérience de communication plus cohérente et immersive. 

Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de se sentir plus connectés et engagés avec leurs collègues et leurs clients en maintenant une communication en face à face malgré la distance physique.

Aperçu vidéo du téléphone sur le client web/bureau Linkus

P-Series_PBX_System_Interface
Figure : Interface Système Série P

Marre de vous lever constamment de votre bureau pour répondre au téléphone, seulement pour être accueilli par un visiteur inattendu ? Avec cette fonctionnalité, vous n’avez plus à vous demander qui vient dans votre bureau à l’autre bout de la ligne. Vous pouvez simplement prévisualiser qui vous rend visite sur le client web Linkus, le client de bureau Linkus et l’extension Google Chrome avant de répondre à l’appel vidéo, pour plus de commodité et de contrôle.

Intégration avec Microsoft Teams

Nous proposons désormais une application d’appel intégrée gratuite sur Microsoft Teams, sans frais supplémentaires ! Vous pouvez désormais gérer les appels avec plus de facilité directement sur Microsoft Teams, avec toutes les fonctionnalités nécessaires à portée de main.

En installant “Yeastar Linkus” via Microsoft AppSource, vous disposerez d’un PBX riche en fonctionnalités directement sur votre interface Teams. Vous pouvez ensuite voir tous les contacts de votre entreprise, les contacts personnels et les contacts synchronisés à partir de Microsoft 365, du CRM et d’autres plateformes au même endroit et passer des appels directement. Les appels seront effectués via le client de bureau Linkus.

La meilleure partie de cette intégration ? Aucune licence d’appel Teams n’est nécessaire, tant que vous êtes utilisateur de Microsoft 365 Business Basic et supérieur.

Intégration avec Outlook

Connectez le PBX de la Série P à Outlook pour rationaliser votre flux de travail de communication et augmenter la productivité. Les deux systèmes peuvent se compléter mutuellement, vous permettant de gérer sans problème à la fois vos communications téléphoniques et par e-mail à partir d’une seule interface.

  • Cliquez pour appeler directement depuis votre liste de contacts ou votre boîte de réception Outlook.
  • Recevez des fenêtres contextuelles pour les appels entrants provenant de vos contacts Outlook.
  • Suivez et enregistrez automatiquement chaque appel dans les notes des contacts Outlook.
  • Créez automatiquement des contacts d’appel initial dans Outlook.
  • Synchronisez les contacts CRM avec un répertoire spécifique du P-Series PBX.

Amélioration de l'intégration Azure Active Directory

Comme vous le savez peut-être, les clients peuvent synchroniser les utilisateurs, les unités organisationnelles et les groupes depuis Azure Active Directory vers la Série P, avec la correspondance ou la création automatique des extensions. Ils peuvent également se connecter à leurs clients Linkus Mobile et Web/Mobile avec une authentification unique (SSO) pour gagner du temps et renforcer la sécurité des comptes.

Avec la dernière mise à jour, les contacts des boîtes aux lettres personnelles et partagées peuvent être synchronisés avec les répertoires du P-Series. L’état de présence de l’extension sera également mis à jour en fonction de l’état de Microsoft Teams. 

Modèle de provisionnement PBX

Fini les tâches répétitives de configuration des systèmes PBX de chaque client à partir de zéro ! Vous pouvez désormais créer et appliquer facilement des modèles de provisionnement qui automatisent le processus de configuration.

Dans Yeastar Central Management, accédez à “Repository” pour personnaliser vos modèles, applicables à l’édition Appliance, Software et Cloud du P-Series. Les éléments de configuration incluent les extensions, les trunks, les paramètres de contrôle des appels, les répondeurs automatiques, les paramètres PBX et la date et l’heure système. Une fois les modèles prêts, il suffit de planifier les tâches pour qu’elles prennent effet sur plusieurs PBX en même temps.

Pour l’édition Appliance et Software du P-Series, un compte Remote Management Premium est requis pour accéder à cette fonctionnalité.

Comment acheter ? Connectez-vous simplement au portail des partenaires Yeastar et rendez-vous sur “Acheter”. Consultez les documents situés en haut à droite de l’interface si vous avez des questions pendant le processus.

Remarque : Pour les partenaires Yeastar qui disposent d’une connexion de gestion à distance gratuite avant cette version, vous serez mis à niveau vers le compte Remote Management Premium avec 10 connexions pour une durée d’un an, et toutes les connexions expirent ensuite.

Authentification à deux facteurs

L’authentification à deux facteurs est une couche de sécurité supplémentaire qui contribue à protéger vos comptes en exigeant deux types d’informations différentes pour vous connecter. Le premier facteur est celui que vous utilisez déjà pour vous connecter à votre compte, comme un mot de passe ou un PIN. Le deuxième facteur est généralement un code envoyé sur vos appareils.

Yeastar prend désormais en charge la 2FA sur le système P-Series PBX, les clients UC Linkus et Yeastar Central Management. Avec la 2FA activée, les utilisateurs peuvent effectuer le processus en utilisant une application d’authentification sur leur smartphone ou par e-mail. Ils peuvent également enregistrer des appareils de confiance qui peuvent ignorer la 2FA. C’est comme avoir un double verrou sur votre compte pour le garder en sécurité.

Liste noire IP mondiale contre le piratage

Les PBX sont souvent la cible de pirates informatiques qui tentent de craquer les mots de passe d’enregistrement des extensions, SSH, et plus encore. Ils utilisent souvent plusieurs adresses IP identiques pour lancer des attaques sur les ports par défaut courants via Internet. La liste noire IP mondiale de Yeastar est conçue pour prévenir de telles attaques et renforcer la sécurité du système.

Une fois activée, cette fonctionnalité permet au P-Series PBX de télécharger automatiquement une liste noire sur une base hebdomadaire pour bloquer les demandes provenant de ces sources. Vous pouvez choisir de participer à ce programme en signalant vos propres adresses IP bloquées à la base de données centrale. Yeastar analysera ces adresses IP suspectes et les ajoutera à la liste noire mondiale.

Bureau partagé

Avec les arrangements de travail de plus en plus flexibles de nos jours, il est courant que plusieurs employés partagent des bureaux, des ordinateurs, des téléphones et d’autres appareils. Cette fonctionnalité permet aux employés de passer et de recevoir des appels avec l’identifiant de l’appelant de leur extension et une stratégie de routage personnalisée sur les téléphones de bureau partagés. Ils peuvent simplement se connecter à un téléphone en bureau partagé pour en faire leur propre extension, avec accès aux comptes d’extension personnels, aux boîtes vocales, aux contacts et aux autres paramètres, et se déconnecter lorsqu’ils partent.

Sep 3, 2024 @ 15:10

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