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Comment un PBX sur site se charge du personnel à distance ?

Révolutionnez le télétravail avec une gestion à distance facile et une collaboration via Linkus.

Jan 21, 2025 @ 16:28

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Les PBX sur site de Yeastar en sont un exemple

En incorporant les dernières technologies de communications unifiées et de collaboration, de cloud hybride et de composants matériels, les PBX sur site de Yeastar rendent possible la communication et la collaboration avec les équipes où que vous soyez, comme si vous étiez au bureau. Ils introduisent un service de tunnelisation chiffré pour résoudre tous les problèmes informatiques et de configuration. Et la meilleure partie, il suffit d’un clic pour profiter d’une communication à distance sans soucis. En activant simplement le service sur votre système PBX, vous pouvez accéder en toute sécurité à votre numéro de téléphone de bureau et à toutes les fonctionnalités du PBX de n’importe où avec les clients UC Linkus de Yeastar, depuis pratiquement n’importe quel appareil.

Comparé aux solutions de travail à distance d’autres fournisseurs de PBX sur site, le service de tunnelisation innovant des PBX sur site de Yeastar vous libère des risques de redirection de port, de configuration délicate du serveur et de problèmes NAT compliqués, vous n’avez donc pas besoin de vous soucier de l’exposition de votre intranet au public, de perdre du temps dans un déploiement complexe ou de voir la qualité des appels de votre entreprise à distance se dégrader.

Service d’accès à distance pour le PBX de la série P

Mis à jour et plus polyvalent, le service d’accès distant de Yeastar est le socle de la connexion à distance pour le système PBX de la série P de Yeastar. Il est livré avec un nom de domaine fourni par Yeastar pour vous permettre de personnaliser l’URL de votre PBX et vous permet de réaliser vos communications et votre administration quotidiennes avec les clients UC Linkus (application Web, mobile, application de bureau) – sur la route, à la maison ou n’importe où avec une connexion Internet.

Figure : Service Accès Distant

Rendez l'accès distant à votre portail web PBX possible et aussi simple que n'importe quel site web

Vos employés peuvent désormais accéder à leur téléphone de bureau virtuel (client Web Linkus) ou au portail de gestion du PBX avec un nom de domaine PBX facile d’accès défini par vous. Fini les jours où il fallait mémoriser une longue chaîne de nombres sans signification. Et votre accès n’est plus lié à l’intranet de l’entreprise.

Permettez à vos employés de rester productifs partout, sur n'importe quel appareil

En activant une connexion à distance en un clic vers les clients UC Linkus, vos employés peuvent désormais utiliser les services de votre système téléphonique professionnel à partir de n’importe quel ordinateur ou appareil mobile pour appeler, participer à des conférences et collaborer avec des équipes et des clients, quel que soit l’endroit. Les clients UC Linkus prennent en charge plusieurs appareils avec un seul numéro et offrent des fonctionnalités de collaboration avancées telles que l’annuaire, les contacts, la présence, la messagerie et le partage de fichiers, l’intégration CRM, etc., pour réunir vos équipes sur une seule plateforme unifiée.

En plus de répondre aux besoins quotidiens de vos employés en général, vos agents de centre d’appels à distance et les responsables de file d’attente bénéficient d’avantages supplémentaires. Ils peuvent accéder au panneau de file d’attente du PBX et aux fonctions de tableau d’affichage directement depuis un navigateur web et gérer les activités de la file d’attente où qu’ils se trouvent.

Gérez et maintenez votre système téléphonique à distance

Gardez un contrôle total sur votre système téléphonique, même lorsque vous êtes à la maison. Le service d’accès distant du système PBX de la série P de Yeastar vous permet d’effectuer quotidiennement la maintenance de votre PBX à distance.

Par exemple, jetez un coup d’œil au tableau de bord graphique du PBX pour surveiller les volumes d’appels en temps réel, l’état de l’interface et la consommation du processeur ; téléchargez les rapports CDR ; ajoutez de nouvelles extensions ; optimisez l’acheminement des appels ; effectuez la mise à niveau du micrologiciel du PBX, et tout ce que votre administrateur système peut faire dans le portail de gestion du PBX.

Sécurisez vos communications à distance

N’ouvrez plus de failles dans le pare-feu de votre système téléphonique. Le service d’accès à distance crée un tunnel privé et sécurisé pour permettre un accès à distance et chiffrer vos communications. De plus, l’accès web à votre système PBX est sécurisé par HTTPS, avec des identifiants utilisateur et des règles de pare-feu sophistiquées pour une double protection.

Réduisez vos investissements IT et passez au télétravail instantanément

Laissez le service gérer la connexion à distance. Vous n’aurez pas besoin d’embaucher des professionnels IT pour effectuer les réglages ou de dépenser dans des services tiers de télétravail comme les VPN, qui peuvent avoir des problèmes d’interopérabilité avec le système PBX.

Service d'accès à distance

Le service d’accès à distance de Yeastar est inclus dans les abonnements du système téléphonique P-Series. Comparez les plans et les tarifs ici et découvrez les autres fonctionnalités incluses.

Figure : Service d'accès à distance

Linkus Cloud Service pour les IPBX de la série S

Figure : Linkus Cloud Service

Essentiel et pratique, le service cloud Linkus de Yeastar est une solution clé en main de travail à distance conçue pour les utilisateurs des PBX VoIP de la série S de Yeastar et du   IPBX. Il fournit un tunnel privé et sécurisé pour éviter la nécessité de la redirection de port lors de l’utilisation des clients UC Linkus (application) en dehors du réseau de l’entreprise et offre les avantages suivants :

Travail à distance instantané : Chaque fois que nécessaire, activez simplement le service sur votre système PBX et commencez à profiter immédiatement du travail à distance sans tracas.

Productivité à distance des employés préservée : Bénéficiez d’un accès complet aux fonctionnalités de votre extension de bureau sur votre client mobile ou client de bureau Linkus. Ne manquez jamais un appel professionnel et restez productif grâce aux fonctionnalités avancées de l’UC telles que l’annuaire, les contacts, la présence, la conférence, l’intégration CRM, etc., pour réunir vos équipes sur une seule plateforme unifiée.

Ajoutez la fonctionnalité de chat et de partage de fichiers à Linkus : Activez facilement la messagerie en tête-à-tête ou en groupe sur vos clients mobiles et de bureau Linkus. En plus des messages texte, le partage instantané d’émoticônes, de photos et de fichiers est également pris en charge dans le chat pour enrichir la collaboration en équipe.

Sécurisez votre connexion et vos communications à distance : Grâce à l’élimination de la redirection de port et à une technologie de cryptage de qualité entreprise.

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