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La Série P ajoute l'extension Chrome et la messagerie instantanée

La Série P ajoute l'extension Chrome et la messagerie instantanée

#Yeastar #PBX #Série P #Série S #Linkus Web

 

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Figure : Extension_Chrome_serie_p
Nov 28, 2023 @ 14:11

Dans cette mise à jour, nous nous sommes concentrés sur l’amélioration de l’expérience de Linkus, en particulier de l’expérience de communication Web. Cette mise à jour introduit une toute nouvelle extension Yeastar Linkus pour Google Chrome, apporte la messagerie instantanée sur Linkus Web & Mobile Client, prend en charge l’auto-approvisionnement d’avantages de marques de téléphones IP, et inclut des fonctionnalités telles que l’attribution de base de données, le code de fonctionnalité de présence, ainsi que d’autres optimisations.

L’extension Yeastar Linkus pour Google Chrome

L‘extension Yeastar Linkus pour Google Chrome est désormais disponible dans le Chrome Web Store, vous permettant de ne manquer aucun appel, de simplifier la gestion des appels et d’augmenter l’efficacité des appels. Avec cette extension installée, vous économiserez beaucoup de temps en passant d’une page web à l’autre et éviterez les distractions.



Cliquer pour appeler : Composition intéractive

Cette extension transforme les numéros de téléphone sur les pages web en liens cliquables, de sorte que vous pouvez cliquer pour initier un appel audio ou vidéo directement lorsque vous naviguez sur le web, y compris dans votre système CRM et votre boîte mail. De plus, en activant le mode CTI, vous pouvez cliquer directement pour composer à travers votre téléphone de bureau.

Fenêtres contextuelles d'appel : Notification instantanée

Vous serez informé des appels entrants avec fenêtres contextuelles montrant les extensions et les contacts correspondants, où vous pouvez répondre ou raccrocher immédiatement, même lorsque le navigateur est réduit ou fermé. Il permet également plus d’opérations d’appels, telles que le transfert d’appel, la mise en attente, la mise en sourdine, l’enregistrement, etc.

Votre centre de communication : Plus d'opérations

Cette extension vous permet également d’accéder aux fonctionnalités clés de Linkus sans quitter la page web sur laquelle vous vous trouvez et en passant à Linkus Web Client.

  • Utilisez le pavé numérique de la barre d’outils pour composer ou rechercher rapidement des extensions et des contacts.
  • Modifiez votre statut de présence et consultez directement le statut de vos collègues dans le navigateur.
  • Recevez des notifications instantanées d’appels manqués et de nouveaux messages vocaux.
  • L’agent de la file d’attente peut directement mettre en pause/arrêter la pause, se connecter/déconnecter.

Remarque : Les utilisateurs de la série P peuvent utiliser cette extension Chrome avec Linkus Web Client ou Linkus Desktop Client. Veuillez noter que toutes les fonctionnalités ci-dessus sont prises en charge lorsque cette extension est utilisée avec Linkus Web Client, tandis que le click-to-call, la détection automatique des numéros de téléphone sur les pages web et la liste de blocage des sites web sont pris en charge lorsqu’elle est utilisée avec Linkus Desktop Client. 



La messagerie instantanée

La messagerie instantanée permet d’échanger plus facilement des informations avec votre équipe, quel que soit le moment et l’endroit. Vous pouvez l’utiliser même en plein appel ou réunion pour compléter d’autres formes de communication. Elle améliore efficacement l’efficacité de la communication en équipe et favorise l’engagement des employés. 
La nouvelle messagerie instantanée permet aux utilisateurs de la série P de :

  • Lancer une discussion individuelle ou de groupe instantanément
  • Envoyer des textes, des fichiers, des images et des emojis à des collègues
  • Rechercher rapidement des extensions et des groupes de discussion
  • Vérifier l’historique des discussions à tout moment, conservé pendant 1 an
  • Cliquer pour lancer un appel audio ou vidéo pendant une discussion
  • Recevoir des notifications instantanées de messages non lus
  • Synchroniser les messages entre les clients Linkus Web et Mobile

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