Guide pratique pour réussir l’intégration SMS sur l’API Telnyx avec Cloudfon et configurer un compte Telnyx pas à pas
Ajouter un compte Telnyx SMS
Pré-requis
Pour utiliser Telnyx SMS dans le système CX, vous devez disposer d’un compte Telnyx et d’un numéro Telnyx compatible SMS.
Instructions étape par étape
- Accédez à votre domaine d’installation CloudCX et connectez-vous avec le compte administrateur.
- Dans le menu de navigation à gauche, allez à Inbox > Channel > SMS.
3. Cliquez sur le bouton « + » et choisissez Telnyx SMS dans la liste déroulante.
4. Sur la page Ajouter un compte SMS, renseignez les informations suivantes :
- Nom : personnalisez le nom de votre compte Telnyx SMS.
- Telnyx API Token : token généré dans votre compte Telnyx pour être utilisé avec les requêtes API.
- Numéro Telnyx : votre numéro de téléphone Telnyx.
- Telnyx Messaging Profile ID : identifiant de votre profil de messagerie, utilisé lorsque vous écrivez du code avec Telnyx Messaging.
- Copiez également l’URL du Webhook depuis le système CX et collez-la dans votre compte Telnyx. Pour plus de détails, consultez : Telnyx SMS | Get Telnyx Essential Credentials
5. Cliquez sur Enregistrer. Le compte Telnyx SMS sera maintenant listé dans Inbox > Channels > SMS. Le système pourra recevoir et envoyer des messages depuis ou vers ce compte Telnyx SMS.
Obtenir les informations essentielles Telnyx
- Accédez au portail administrateur Telnyx > Messaging > Programmable Messaging.
- Cliquez sur Add new profile (Ajouter un nouveau profil) pour créer un nouveau Messaging Profile.
- Sur la page Create Messaging Profile (Créer un profil de messagerie) :
- Saisissez un nom de profil.
- Collez l’URL du Webhook dans le champ Send a webhook to this URL (Webhook envoyé à cette URL), c’est-à-dire l’URL que vous avez copiée depuis le système CX.
- Cliquez sur Enregistrer.
4. Un profil ID sera généré. Copiez-le et collez-le dans le système CX.
5. Accédez à Account Settings > Keys & Credentials.
6. Cliquez sur Create API Key (Créer une clé API) pour générer une clé API.
7. Copiez la clé API et collez-la dans le système CX.
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