Plusieurs enregistrements pour un seul numéro avec la fonctionnalité de SIP forking
Restez connecté partout avec le PBX S-Series et ne manquez plus aucun appel, que vous soyez au bureau ou en déplacement.
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Lorsque nous travaillons depuis chez nous, en dehors du bureau, nous ne voulons pas manquer les appels. Vous vous demandez peut-être s’il est possible de configurer deux ou plusieurs terminaux pour sonner simultanément avec un seul appel. Est-il possible d’avoir deux téléphones avec le même numéro d’extension ? Autrement dit, voulez-vous utiliser votre numéro d’extension avec plusieurs téléphones, comme votre téléphone IP de bureau et un téléphone logiciel sur votre smartphone ? La fonctionnalité SIP Forking, une fonctionnalité VoIP géniale, permet à plusieurs terminaux de s’enregistrer avec un même numéro d’extension, de sorte qu’un seul appel fasse sonner deux ou plusieurs terminaux simultanément.
Qu'est-ce que le SIP Forking ?
Le SIP Forking fait référence au processus de “forking” (division) d’un appel SIP unique vers plusieurs points d’extrémité SIP. Il s’agit d’une fonctionnalité très puissante du protocole SIP. Un seul appel peut faire sonner de nombreux terminaux en même temps.
Avec le SIP Forking, vous pouvez enregistrer un seul numéro d’extension sur plusieurs terminaux SIP, de manière à ce que votre téléphone de bureau et votre téléphone logiciel sur votre smartphone sonnent en même temps, et vous pourrez répondre aux appels depuis n’importe quel appareil.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Le SIP Forking simplifie le processus de configuration des règles d’appel et des fonctionnalités permettant de contrôler la façon dont les appels entrants sont gérés. Un SIP fork envoie un seul appel à plusieurs points d’extrémité. Cela peut être fait simultanément avec plusieurs terminaux téléphoniques, ou à plusieurs points d’extrémité selon un ordre spécifique.
Par exemple, vous utiliseriez le SIP Forking pour faire sonner votre téléphone de bureau et votre téléphone SIP Android en même temps, ce qui vous permet de prendre l’appel depuis n’importe quel appareil facilement. De la même manière, le SIP Forking peut être utilisé dans un bureau pour permettre à un(e) secrétaire de répondre aux appels destinés à l’extension de son/sa responsable lorsqu’il/elle est absent(e) ou incapable de prendre l’appel.
Exemple :
L’utilisateur Jason, travaillant au département Marketing, utilise l’extension 1008. Lorsqu’il travaille de chez lui, il utilise les appareils suivants pour communiquer et ne manque aucun appel important :
- Il dispose d’un téléphone automatiquement configuré, le Yealink T26, dans son bureau.
- Il a un téléphone logiciel Linkus sur son ordinateur à domicile.
- Il utilise également un client SIP sur son téléphone portable.
SIP Forking dans l’IPBX Yeastar S-Series
Le PBX VoIP Yeastar S-Series prend en charge pleinement le SIP Forking, ce qui permet à une extension d’être enregistrée simultanément par plusieurs terminaux SIP. La valeur des enregistrements simultanés limite le nombre de points d’extrémité SIP avec lesquels l’extension peut être enregistrée. La limite par défaut dans la série S est de 5.
Vous pouvez configurer cette fonctionnalité en vous connectant au panneau de configuration Web de votre PBX VoIP série S et en suivant le chemin : “Paramètres” -> “Extensions” -> “Ajouter/Modifier une extension”.
Restez connecté où que vous soyez, à tout moment
En plus de la fonctionnalité SIP Forking, le PBX VoIP Yeastar S-Series propose une solution de mobilité puissante pour les travailleurs itinérants et les employés hors site, notamment :
- 4 fonctionnalités VoIP clés pour les travailleurs mobiles
- Guide pour rester connecté avec les bureaux à distance et les voyageurs
- Linkus communications unifiées Softphone : un puissant téléphone logiciel de bureau/mobile qui permet d’accéder à toutes les fonctionnalités des extensions de bureau du bout des doigts, n’importe où. Parlez, envoyez des messages et collaborez avec votre équipe comme si vous étiez au bureau et ne manquez jamais un appel.
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