En télécommunication, beaucoup de mots ont la même racine mais sont complètement différents, il est donc difficile de les différencier. Voici donc une liste des définitions en télécommunication.

CENTREX IP (standard externe) : 

Service de téléphonie hébergé et géré par un opérateur de téléphonie. Ce système permet à une entreprise d’externaliser la gestion de son système de VOIP et de s’affranchir de la gestion d’un IPBX.

Ses avantages : gain financier et technique

Réseau analogique (PABX) : 

Un PABX relie les différentes lignes au réseau téléphonique public.

Ses avantages : pas besoin de connexion internet

Réseau VoIP (IPBX) : 

Les communications passent par internet.

Ses avantages : possibilité de transmettre des vidéos et facilitation pour déplacer les postes au sein du bureau

Mini-standard : 

Le mini-standard adopte certains avantages d’un standard téléphonique

et peut gérer plusieurs numéros de téléphones et appels simultanément.

Ses avantages : gain financier

SVI (serveur vocal interactif) : 

Le SVI (serveur vocal interactif) permet de guider le client vers le service dont il a besoin via des choix multiples automatisés.

Ses avantages :  service 24h/24, pas de perte d’appel

Cloud PBX (IPBX virtuel) : 

Le Cloud PBX est comme un IPBX dématérialisé qui est hébergé sur le Cloud.

Ses avantages : déployable n’importe où avec une connexion internet.