云端VoIP 电话 客户关系的全新解决方案
VoIP（Voice over IP）技术是 IP 电话的补充，两者结合可以发挥更强大的性能，例如同时管理多个不同的功能。
CDX Télécom提供的 Arialink 平台 是一款创新的 IP 电话解决方案，集成了统一通信服务，可帮助您重塑客户关系，提升客户体验。 Lire plus
个性化客户空间 您的专属管理平台
Arialink 客户空间 为您提供全面便捷的管理体验，让您轻松掌控您的通信需求。
主要功能：
- 实时监控： 查看所有呼叫记录，包括呼入呼出电话，方便您分析通话数据，优化通信策略。
- 灵活设置： 轻松设置您的语音服务器 (SVI)，自定义问候语、转接规则等，打造个性化的客户服务体验。
- 强大功能： 享有多种实用功能，包括呼叫转移、呼叫溢出、时间段设置、呼叫组等，满足您的多样化需求。
CDX Télécom为您提供：
- 成本控制： 精准掌控您的通信成本，避免浪费。
- 前沿技术： 享受最新的通信技术，提升您的通信效率。
- 精准投资： 无需购买新设备，即可享受云端部署的灵活性和便捷性。
灵活高效的固定电话解决方案 Arialink
Arialink 平台为您提供卓越的固定电话体验， 助您轻松掌控您的通信需求。
平台优势：
- 高可靠性： 提供 7×24 小时 4 小时的故障恢复时间 (GTR)，确保您的通信始终畅通。
- 灵活便捷： 结合灵活性和定制化服务，满足您的个性化需求。多数据中心平台复制，确保服务稳定可靠。
- 高速连接： 提供高速 SDSL 连接，保障流畅的通话体验。
- 定制化方案： 根据您的需求、预算和发展规划，提供灵活的 IP 电话、传统电话或混合解决方案。
IPBX 超越传统企业电话交换机的解决方案
IPBX，即 Internet Protocol Private Branch eXchange，是一种基于 IP 协议的企业专用电话交换机解决方案。它将传统的电话交换机功能与 IP 技术相结合，使您能够在内部网络 (LAN) 上轻松管理所有电话呼叫。
IPBX 解决方案的核心优势：
- 功能强大： 提供传统电话交换机的所有功能，以及更丰富的扩展功能，例如语音信箱、来电显示、呼叫转移等。
- 易于安装和维护： 只需将 IPBX 设备安装在您的办公室内，即可轻松配置和管理。
- 可扩展性强： 随着您的业务发展，可以轻松扩展 IPBX 系统以满足您的需求。
- 经济实惠： 与传统电话交换机相比，IPBX 解决方案通常更具成本效益。
功能强大，助您打造卓越客户体验的IPBX解决方案 具体功能
您的电话问候应具有吸引力、高效和实用性。 因为它不仅是大多数客户与您进行互动的主要方式，而且还代表着您的公司形象。
CDX 电信的 IPBX 产品提供以下强大功能，助您提升客户体验和品牌形象：
1. 音乐等待： 让客户在等待时听到悦耳的音乐，而不是刺耳的忙音，提升客户满意度。
2. 预接听： 自动接听来电，并根据预设规则将呼叫路由到适当的团队或个人，提高效率。
3. 时间路由： 根据时间段将呼叫路由到不同的部门或人员，确保在工作时间内为客户提供及时有效的服务。
4. 呼叫组： 将多个分机分配到一个组中，以便同时向多个分机振铃，确保所有呼叫都能得到及时接听。
5. 会议： 轻松召开多方会议，促进团队协作和沟通。
优化并个性化您的客户和合作伙伴接待体验 更多内容
- 快速准确的呼叫处理： 自动识别来电号码，并根据预设规则将呼叫路由到最合适的处理人员，缩短客户等待时间，提高处理效率。
- 集中化呼叫管理： 将所有呼叫集中到一个平台，方便您统一管理和分析呼叫数据，优化资源配置，提升服务质量。
- 实时呼叫状态查询： 轻松查看所有呼叫的状态和您的员工的可用性，确保每个客户都能及时得到响应。
- 智能呼叫转移： 根据客户需求将呼叫转移到合适的部门或人员，避免客户在不同部门之间反复转接，提升客户满意度。
如何无缝迁移到 SIP 中继并保持您的业务正常运行？
Arialink SIP 中继 您的企业 VoIP 通信解决方案
SIP 中继融合了 IPBX 技术，使您能够以更优惠的价格享受 VoIP 套餐并同时处理多条全球电话通信。CDX 电信为您提供将您的企业连接到 SIP 中继的服务，并提供 VoIP 功能。
如果您还没有，我们可以帮助您设置进行 SIP 中继所需的设备：
一条专用的 VoIP 互联网连接，具有通过 SDSL 或光纤保证的带宽。
支持 SIP VoIP 的 IP 话务台。
SIP 中继解决方案 您的企业通信新选择
- 高品质语音： 享受清晰流畅的语音通话，无论您是在拨打本地电话还是国际长途电话。
- 优化资源管理： 通过高级路由和负载平衡功能，确保您的资源得到有效利用。
- 轻松管理： 使用我们直观的控制面板轻松管理您的 SIP 中继账户，并实时查看通话统计数据。
- 广泛的号码选择： 选择适合您业务需求的本地、非本地和国际号码。
- 简化的号码移植： 轻松将您的现有号码移植到我们的平台，无需停机。
- 经济实惠的价格： 享受免费的站点间通话和极具竞争力的国际通话费率。
- 灵活的计费选项： 选择最适合您的业务需求的计费方式，包括预付费、后付费和无限套餐。
SVA号码 固定电话增值业务
CDX 电信为您提供全套的服务增值号码 (SVA) 解决方案，助您打造差异化客户服务体验，提升品牌形象。SVA 号码是 10、6 或 4 位的特殊号码，用于连接预先录制或个性化的服务，例如客户支持、信息查询、互动游戏等。这些号码可作为您企业与客户建立专属沟通渠道的理想解决方案。
按照规范的定价模式计费，由运营商和/或内容发布商（也就是贵公司）支付。
