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Quel téléphone IP choisir ? Yealink T54W vs Cisco 8841

Quel téléphone IP choisir entre Yealink T54W et Cisco 8841 ? Découvrez notre comparatif dans cet artle

Nov 28, 2025 @ 16:02
Quel téléphone IP choisir Yealink T54W vs Cisco 8841

Dans ce comparatif, nous testons deux modèles populaires en milieu de gamme : le Yealink T54W, pensé pour la flexibilité, et le Cisco IP Phone 8841, orienté infrastructures Cisco unifiées.

Yealink T54W : un téléphone IP polyvalent pour les usages intensifs

Le Yealink T54W est un modèle milieu de gamme conçu pour les utilisateurs à volume d’appels élevé : services commerciaux, standard, support interne ou assistanat de direction. Grâce à son écran couleur inclinable, son Wi-Fi intégré, sa compatibilité Bluetooth et sa gestion de 16 comptes SIP, il s’adresse aux PME et ETI qui souhaitent moderniser leur téléphonie VoIP.

Qualité audio et codecs : un rendu très net

Le T54W propose une large gamme de codecs audio incluant Opus. Ce dernier optimise la compression et offre un son clair, même sur des communications longues distance. Lors de nos tests, la différence avec les téléphones IP d’entrée de gamme était évidente.

Il prend en charge huit codecs (Opus, G.722, G.711, G.729A/B, G.726, G.723.1 et iLBC), ce qui assure une compatibilité très large. Nous avons pu l’intégrer à trois PABX différents sans configuration complexe.
De plus, la technologie Acoustic Shield réduit fortement les bruits environnants : en open space, seules les voix utiles étaient transmises.

Connectivité et installation : le Wi-Fi comme atout principal

Le Yealink T54W embarque le Wi-Fi bi-bande (2,4/5 GHz) et le Bluetooth 4.2 nativement. Aucun module additionnel n’est nécessaire, ce qui simplifie le déploiement, surtout dans les locaux avec peu de prises réseau. Deux ports Gigabit permettent aussi de chaîner un PC sans perte de débit.

Points clés :

  • connexion Wi-Fi intégrée pour un déploiement rapide
  • Bluetooth compatible oreillettes sans fil
  • deux ports Ethernet Gigabit pour relier un PC
  • association casque en moins de 15 secondes durant notre test

Fonctions utiles : pensé pour la productivité

Le T54W propose dix touches programmables directement accessibles depuis l’écran. On peut y configurer des appels rapides, du monitoring de lignes ou du transfert direct. Jusqu’à 16 comptes SIP peuvent être gérés en parallèle, ce qui est pratique pour les managers multi-services.

Pour les standards lourds, il est possible d’ajouter jusqu’à trois modules EXP50, soit 180 touches supplémentaires. L’intégration est immédiate.

Points forts :

  • bonne qualité audio (codec Opus + Acoustic Shield)
  • Wi-Fi et Bluetooth intégrés
  • 16 comptes SIP et extensions possibles
  • ports Gigabit pour un poste PC derrière

Points faibles : 

  • pas de fonctions vidéo intégrées
  • Wi-Fi moins stable en roaming
  • interface d’administration perfectible

Cisco IP Phone 8841 : le choix logique pour un environnement Cisco unifié

Le Cisco 8841 vise les entreprises déjà équipées d’un écosystème Cisco (CUCM, Webex Calling). Il privilégie la stabilité en réseau filaire et propose un écran couleur de 5 pouces simple à utiliser. Ce modèle offre une bonne qualité audio pour les appels classiques et les conférences.

Audio et traitement du son : efficace mais sans optimisation poussée

Avec le codec Wideband G.722, le 8841 restitue un son propre et stable. Sur plusieurs appels tests, la voix restait claire et sans saturation. Cependant, il ne dispose pas de suppression avancée de bruit comme le T54W. Il est donc surtout adapté aux environnements calmes.

Connectivité : une installation filaire classique

Le téléphone fonctionne uniquement en Ethernet. Il propose deux ports 1 Gbit/s, dont un pour raccorder un PC. L’alimentation PoE facilite l’installation dans les salles déjà câblées. Toutefois, l’absence de Wi-Fi et de Bluetooth limite les usages en bureaux flexibles.

Ce qu’il faut retenir :

  • installation simple en réseau filaire
  • compatible PoE
  • pas de Wi-Fi ni de Bluetooth intégrés
  • casques sans fil nécessitant un accessoire supplémentaire

Fonctionnalités : fiable mais plus restreint

Le Cisco 8841 dispose de cinq touches ligne, configurables pour la supervision ou le transfert. Il gère aussi plusieurs appels simultanés. Néanmoins, il ne propose pas d’extension matérielle, ce qui le rend moins adapté aux standards téléphoniques volumineux.

Points forts :

  • stabilité réseau en Ethernet
  • bonne qualité audio Wideband
  • intégration native Cisco
  • interface simple à prendre en main

Points faibles :

  • pas de Wi-Fi ni Bluetooth
  • pas d’extension de touches
  • peu d’intérêt hors écosystème Cisco

Comparatif final : lequel choisir pour votre entreprise ?

Ces deux téléphones ne s’adressent pas au même type d’organisation.

Le Yealink T54W est un choix polyvalent pour les PME et ETI. Il est flexible, compatible multi-SIP, facile à déployer en Wi-Fi, et son audio est excellent. Il convient très bien aux environnements dynamiques et aux équipes intensives en appels.

Le Cisco 8841, lui, est pertinent si vous utilisez déjà une infrastructure Cisco. Il offre une excellente stabilité et une intégration fluide au sein de l’écosystème. En revanche, il manque de modularité pour les entreprises hybrides ou mobiles.

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